Adasa a défini un plan stratégique de responsabilité sociale et a intégré dans son système de gestion. tous les aspects relatifs à ce thème. Adasa s'est, pour cela, appuyé sur les standards ISO 26.000 et sur la norme SGE 21. La norme SGE 21 constitue le premier système de gestion de responsabilité sociale européen qui permet, de façon volontaire, l'audit des procédures et l'obtention d'une certification en gestion éthique et responsabilité sociale.

Adasa systématise ses relations avec 9 groupes de gestion (direction, clients, fournisseurs, membres de l'organisation, cadre social, cadre environnemental, investisseurs, concurrence, administrations publiques) pour lesquels sont établis des critères de responsabilité sociale développés par un code de conduite et supervisés par le comité d'Éthique.